REZERWACJA

• Przed rezerwacją prosimy o zapoznanie się z Regulaminem DuckStudio
• Najemca od momentu dokonania rezerwacji zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.
• Dostępny parking dla klientów znajduję się przy Royal Wilanów  (ul.Franciszka Klimczaka 1), 10 minut piechotą do studio lub przy Shopping Center ALTO (ul.Aleja Rzeczypospolitej 12/14), 8 minut piechotą do studio. 
• Minimalny czas wynajmu 1 godzina, ale faktyczny czas wynajmu wynosi 55 minut.
• Dla klientów Aqua Duck prosimy o wzięcie ręcznika, suszarkę oferuje studio.
• Wszystkie ceny są cenami brutto. Zgodnie z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT, jesteśmy zwolnieni od podatku VAT.
• Faktury wystawiamy na koniec miesiąca. 
• Link do płatności jest ważny w ciągu 4 godzin.

Regulamin Duck Studio

Najemca od momentu dokonania rezerwacji zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.

1. Podstawowe informacje 

• Studio fotograficzne Duck Studio znajduje się pod adresem: Warszawa, ul. Franciszka Klimczaka 15/u8, góra I piętro, 02-797. 
• Studio można wynająć w następujących celach: sesja zdjęciowa, nagranie wideo, przeprowadzenie warsztatów.
• Godziny pracy studia fotograficznego to codziennie od 09.00 do 21.00. Istnieje możliwość wynajmu po godzinach za dodatkową opłatą +30% ceny bazowej po uzgodnieniu z Administracją (prosimy o kontakt telefoniczny / mailowy / Instagram).
• Chcemy studio utrzymać w czystości dla naszych klientów, więc można przebywać tylko i wyłącznie w zmiennym obuwiu lub ochraniaczach, które są dostępne w studiu. Uprzejmie prosimy o uprzedzenie wszystkich uczestników sesji o konieczności zmiany obuwia. Zawsze jest miło, gdy podłoga pozostaje czysta i biała :)

• Na cykloramę można wchodzić w czystych butach z podeszwą zaklejoną taśmą klejącą. W przypadku zanieczyszczenia cykloramy za 1 metr kwadratowy zanieczyszczeń trzeba będzie zapłacić 50 zł.
• Nie można stawać na łuk cykloramy, opierać się o niego, leżeć na łuku. W przypadku uszkodzenia cykloramy klient musi zapłacić za naprawę według stawek firmy serwisowej. 
• Ponadto klient jest zobowiązany do zapłaty 50% utraconego czasu potrzebnego na naprawę cykloramy. 
• Fotografowanie z olejkami do ciała, samoopalaczami, farbami, brokatem, puchem, konfetti bez uzgodnienia z Administracją studia jest zabronione. Za zgodą Administracji zdjęcia/wideo z olejkiem lub samoopalaczem można robić tylko na stojąco, bez dotykania cykloramy, ścian, mebli, parapetu. W przypadku naruszenia zasady (za możliwość używania wyżej wymienionych rekwizytów), zostanie nałożona opłata w wysokości 180 zł brutto (płatna na miejscu).
• W Aqua Studio proszę używać mleka bez tłuszczu, w przypadku używania masła do ciała proszę wcześniej informować administratora.
• Nie wolno wychodzić z sali mokrym, w ręczniku lub nago, prosimy ubierać się w Aqua Studio.
•  W Aqua Duck zakaz zamykania odpływu przy włączonej wodzie. (Siadać, kłaść się albo ustawiać tam przedmiot)
• Nie możemy zagwarantować możliwości nagrywania czystego dźwięku. 
• Wszystkie ruchome meble w studiu można przesuwać.
• Administracja studia fotograficznego nie odpowiada za rzeczy pozostawione / zgubione.
• W studiu prowadzony jest monitoring wizyjny tylko i wyłącznie w celu zabezpieczenie mienia na terenie lokalu Duck Studio. Nagrania obrazu przetwarzamy wyłącznie w celu, dla którego zostały zebrane i przechowujemy przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia nagrania. Administratorem urządzeń monitoringu wizyjnego jest Duck Studio. Zapis z systemu monitoringu może być udostępniony jedynie osobie, której dotyczą przechowywane dane oraz organom ścigania (Policji, Prokuraturze, Sądowi).
• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług oraz braku zwrotu kosztów osobom, które zachowują się agresywnie w stosunku do Administratorów studia.

Niniejszy regulamin obowiązuje od 12.02.2023. Wynajmujący zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego regulaminu bez wcześniejszego powiadomienia oraz bez podawania przyczyny zmian.

2.  Cena wynajmu

• White Duck 

180 zł brutto/h - poniedziałek-piątek

200 zł brutto/h - sobota-niedziela

• Aqua Duck

200 zł brutto/h - poniedziałek-piątek

230 zł brutto/h - sobota-niedziela

• Make-up room

50 zł brutto/h - jedno stanowisko

• W studiu w cenie wynajmu może przebywać do 7 osób. W przypadku większej ilości osób dopłata 30 zł brutto od osoby (w związku z większą ilością sprzątania po sesji).
• Dodatkowe koszty opisane w zakładce “Koszty dodatkowe”.
• Istnieje możliwość wynajmu w godzinach (przed 9:00 i po 21:00) za dodatkową opłatą +30% ceny bazowej po uzgodnieniu z Administratorem (prosimy o kontakt telefoniczny/mailowy / Instagram).
• Koszt przeprowadzenia warsztatów lub kursów wyceniamy indywidualnie (prosimy o kontakt telefoniczny / mailowy / Instagram).

3. Czas wynajmu:

• Minimalny czas wynajmu studia to 1 godzina, ale faktycznie 55 minut
• Ostatnia godzina studyjna to 55 minut
• Za początek wynajmu uważa się godzinę wskazaną w rezerwacji.
• Dostęp do studia jest możliwy wyłącznie od godziny wynajmu.
• W przypadku opóźnienia zarezerwowany czas nie ulega przedłużeniu o czas opóźnienia.
• Za koniec wynajmu studia uważa się 5 minut przed końcem zarezerwowanego czasu.
• 5 minut przed zakończeniem rezerwacji administrator przystępuje do sprzątania, przygotowania studia do kolejnej rezerwacji oraz sprawdzenia stanu wyposażenia studia.
• Po zakończeniu wynajmu studio i jego rekwizyty muszą być w takim samym stanie i tym samym miejscu jak przed wynajmem studia.
• Najemca musi opuścić studio nie później niż o godzinie wskazanej w rezerwacji.
• W przypadku zwolnienia studia po godzinie zarezerwowanej przez Najemcę, zwłoka w opuszczeniu studia powyżej 10 minut jest dodatkowo płatna jako koszt 30 minut wynajmu, ponad 20 minut – koszt 1 godziny.
• Najemca może przedłużyć czas wynajmu za dopłatą zgodnie z Cennikiem, jeśli studio jest wolne. Najemca musi powiadomić o tym nie później niż 15 minut przed zakończeniem wynajmu. Wynajem studia może zostać przedłużony o minimum 30 minut i więcej oraz trwa do momentu opuszczenia studia przez ostatnią osobę.
• W przypadku wcześniejszego zakończenia wynajmu, nadal obowiązuje opłata za całość zarezerwowanego czasu.

4. Rezerwacja:

• Studio jest zarezerwowane po opłaceniu 100% ceny wynajmu.
• Rezerwacji można dokonać przez formularz rezerwacji online na stronie https://_duckstudio.bookero.pl lub przez wiadomość mailową Info@duckstudio.pl lub przez Instagram @_duckstudio
• Rezerwując studio online przez formularz zapłacić można za pośrednictwem platformy płatniczej PayNow (płatność za pomocą kart płatniczych Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Blik, Przelew natychmiastowy i Przelew tradycyjny). 
• W przypadku rezerwacji mailowej lub przez Instagrama administrator wysyła dane do przelewu lub link do płatności. Rezerwacja zostanie zaakceptowana po otrzymaniu potwierdzenia wysłania przelewu.
• Rezerwacja wygasa w przypadku braku opłaty w ciągu 4 godzin od momentu zgłoszenia rezerwacji.

5. Odwołanie/Zmiany rezerwacji

Odwołać rezerwację lub zmienić termin można:

1) do 48 godzin przed rezerwacją – za darmo

2) mniej niż 48 godzin przed rezerwacją – płatne 50% ceny wynajmu

3) mniej niż 24 godziny przed rezerwacją – płatne 100% ceny wynajmu

4) mniej niż 72 godziny przy rezerwacji na 10 godzin – płatne 100% ceny wynajmu

• Zwrot środków następuje w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia o anulowaniu rezerwacji.
• Bezpłatna zmiana terminu możliwa 1 raz.
• Najemca ma możliwość reklamacji wynajmu w terminie do 3 dni od dnia zakończenia wynajmu. Reklamacje należy składać na adres: Info@duckstudio.pl Wszystkie reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 7 dni od dnia jej wpłynięcia.

6. Sprzęt studyjny, cyklorama, tło kartonowe

Sprzęt studyjny:

• Sprzęt studyjny może być obsługiwany wyłącznie przez osoby posiadające wiedzę techniczną i umiejętności z zakresu korzystania ze sprzętu. W studiu jest możliwość zamówienia usług asystenta fotografa/oświetlenia za dodatkową opłatą.
• Wynajęty sprzęt studyjny należy używać zgodnie z zaleceniami Administratora, wykorzystywać zgodnie z przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa oraz dbać o to, żeby nie został uszkodzony z winy Najemcy oraz osób trzecich przebywających w studio podczas najmu.

Cyklorama:

• Nie możemy zagwarantować na 100% czystej cykloramy. Koszt malowania cykloramy przed wynajmem – 150 zł brutto (prosimy o kontakt telefoniczny / mailowy / Instagram).
• NIE WOLNO wchodzić, leżeć, skakać, kłaść się, stawiać różne przedmioty na łuk cykloramy.
• W przypadku przedziurawienia cykloramy najemca ponosi koszt naprawy od 50-200 zł, w zależności od wielkości szkody.
• Za uszkodzenie lub zanieczyszczenie cykloramy Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną i rekompensuje szkody w wysokości i zakresie uzgodnionym z administracją studia na podstawie wyceny usług firmy naprawczej. Wysokość rekompensaty obejmuje wartość przywrócenia do stanu przed wynajmem. Dokładne koszty wskazane są w zakładce “Koszty dodatkowe”.
• Wchodzenie na łuk cykloramy w szpilkach jest zabronione.

Tła kartonowe:

• Rozwijać i zwijać tła kartonowe może tylko i wyłącznie administrator studia.
• W cenę wynajmu wliczone jest użycie teł kartonowych z ewentualnymi zabrudzeniami.
• Opłata za 1 metr zużytego tła kartonowego – 60 zł brutto.

7. Zasady w Aqua Duck:

• Za 10 minut do końca sesji prosimy kaczuszek przygotować się do wejścia w Make Up Room, gdzie jest możliwość wysuszyć włosy
• Za 5 minut do końca czasu wynajmu administrator zaczyna sprzątanie sali
• Zakaz zamykania odpływu przy włączonej wodzie. (Siadać, kłaść się albo ustawiać tam przedmiot)
• Nie wolno wychodzić z sali mokrym, w ręczniku lub nago, prosimy ubierać się w Aqua Studio
• Za zgodą Administracji sesje z olejkiem lub samoopalaczem można robić bez dotykania ścian, mebli

8. Koszty dodatkowe

• Koszt zamówienia malowania cykloramy przed wynajmem – 150 zł brutto (prosimy o kontakt telefoniczny / mailowy / Instagram).
• Uszkodzenie cykloramy – według wyceny firmy naprawczej.
• W przypadku zanieczyszczenia podłogi lub łuku, opłata za sprzątanie – od 100 zł do 350 zł brutto (w zależności stopnia zabrudzenia – decyduje Administrator studia)
• Opłata za 1 metr zużytego tła kartonowego – 60 zł brutto.
• Usługi asystenta fotografa/oświetlenia – wycena indywidualna.
• W przypadku zwolnienia studia po godzinie zarezerwowanej przez Najemcę, zwłoka w opuszczeniu studia powyżej 10 minut jest dodatkowo płatna jako koszt 30 minut wynajmu, ponad 20 minut – koszt 1 godziny.

Wypożyczenie sprzętu, który nie wchodzi w cenę wynajmu:

• Wytwornica dymu - 30 zł/h

9. Zakazy i odpowiedzialność materialna

• Za uszkodzenie wyposażenia studia, zanieczyszczenie cykloramy lub podłogi Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną i rekompensuje szkody w wysokości i zakresie uzgodnionym z administracją studia. Wysokość rekompensaty obejmuje wartość przywrócenia do stanu przed wynajmem. Dokładne koszty wskazane są w zakładce “Koszty dodatkowe”.
• W przypadku zanieczyszczenia podłogi, opłata za sprzątanie – od 100 zł do 350 zł brutto (w zależności od stopnia zabrudzenia)
• Osoba, na której nazwisko dokonywana jest rezerwacja, ponosi odpowiedzialność za zachowanie gości, którzy z nią przybyli.
• Fotografowanie z wodą, olejem, farbami, brokatem, puchem, konfetti bez uzgodnienia z administracją studia jest zabronione. Za zgodą administracji zdjęcia/wideo z olejem można robić tylko na stojąco, bez dotykania cykloramy, ścian, mebli, parapetu. W przypadku naruszenia zasady opłata za sprzątanie wyniesie 180 zł brutto (płatne na miejscu).
• Wchodzenie na łuk cykloramy w szpilkach jest zabronione.
• Rozwijać i zwijać tła kartonowe może tylko i wyłącznie administrator studia.
• Proszę kontaktować się bezpośrednio z administratorem na temat wykonywania zdjęć o charakterze pornograficznym 
• W Aqua Studio proszę używać mleka bez tłuszczu, w przypadku używania masła do ciała proszę wcześniej informować administratora.

10. Parking 

Mamy 2 parkingi do zaoferowania: (oprócz parkingu obok wejścia do studio)

• parking podziemny na terytorium Auchan (ul. Aleja Rzeczypospolitej 17) -  6 minut na pieszo

            https://maps.app.goo.gl/cnfc3pberT1THCG36?g_st=ic 

• parking podziemny Shopping Center Alto (ul. Aleja Rzeczypospolitej 14) - 7 minut na pieszo, 

           https://maps.app.goo.gl/LxCygbmz4N4Joqkm9?g_st=ic

11. Dane kontaktowe

• Właścicielem studia jest firma Duck Studio by Svitlana Kudriashova, NIP: 5273077926 , ul. Franciszka Klimczaka 15/u8 góra,02-797 Warszawa 
• E-mail: Info@duckstudio.pl
• Instagram: @_duckstudio
• Numer telefonu: 727877027